Transacciones de administración

Ejemplo de estaciones de trabajo activas

La transacción de Estaciones de trabajo activas está disponible si el usuario de GS Mobile tiene acceso a la transacción de Estaciones de trabajo activas . Esta pantalla permite a un usuario de GS Mobile ver una lista de todas las estaciones de trabajo que se han instalado con Global Shop. Esta pantalla mostrará información similar a la de la pestaña Estaciones de trabajo en el Menú del administrador.

Haga clic en el nombre de una estación de trabajo para abrir una lista de todos los usuarios activos actualmente conectados a Global Shop en esa estación de trabajo. Se abrirá la pantalla del ejemplo de Usuarios activos que se muestra a continuación y solo se mostrarán los usuarios activos que hayan iniciado sesión actualmente en la estación de trabajo seleccionada.

Ejemplo de usuarios activos

La transacción de Usuarios activos estará disponible si el usuario de GS Mobile tiene acceso a la transacción de Usuarios activos . Esta pantalla permite a un usuario de GS Mobile ver una lista de todos los usuarios actualmente conectados a Global Shop. Esta pantalla mostrará información similar a la de la pestaña Usuarios activos en el Menú del administrador.

Haga clic en un nombre de usuario de GS para abrir una lista de todos los programas activos que el usuario está ejecutando actualmente. Se abrirá la pantalla del ejemplo de Programas activos que se enumera a continuación y solo se mostrarán los programas activos que el usuario de GS y el código de empresa seleccionados están ejecutando actualmente. 

Ejemplo de programas activos

La transacción de Programas Activos estará disponible si el usuario de GS Mobile tiene acceso a la transacción de Programas Activos . Esta pantalla permite a un usuario de GS Mobile ver una lista de todos los programas activos que están ejecutando actualmente todos los usuarios activos en Global Shop. Esta pantalla mostrará información similar a la de la pestaña Programas activos en el Menú del administrador. 

Ejemplo de tickets de soporte interno

La transacción de Tickets de soporte interno estará disponible si el usuario de GS Mobile tiene acceso a la transacción de Tickets de soporte interno. Active esta opción para permitir que un usuario de GS Mobile vea una lista de todos los tickets de soporte internos creados por los usuarios de Global Shop. Esta pantalla mostrará información similar a la de la pestaña Soporte interno en el Menú del administrador.

Haga clic en el botón Mostrar todo en la parte superior de la pantalla para incluir tickets de soporte cerrados en la lista.

Haga clic en el botón Más información en la columna izquierda de un registro de ticket de soporte interno para obtener información adicional:

Otras versiones

  • Versión 1
  • Versión 2
  • Versión 3
  • Versión 4
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